Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Le mode d'expédition standard est le Chronopost Food suivi, remis contre signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Pour votre commande passée du mardi après 13h jusqu'au jeudi avant 13h; Livraison le vendredi avant 13h sauf pour les départements 06, 11, 66, 83, livraison le samedi avant 13h.

Pour votre commande passée du jeudi après 13h jusqu'au mardi avant 13h; Livraison le mercredi avant 13h sauf pour les départements 06, 11, 66, 83, livraison le jeudi avant 13h.

Vous êtes prévenu par SMS/Mail du jour de livraison prévu (avec un créneau horaire de passage de 2h). Si la date ou le créneau horaire de livraison ne vous convient pas, vous pouvez gratuitement reprogrammer une livraison.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont d'un montant de 20 euros et sont offerts à partir de 100 euros de commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les produits sont proposés à la vente uniquement sur le territoire de la France Métropolitaine – hors Corse.

Les frais de retour sont facturés 8 euros par colis.